Opublikowane:
2026-05-12
Partnerstwo, które działa
Cyfryzacja ochrony zdrowia to dziś coś więcej niż sama technologia. To sprawna współpraca — między zespołami, które tworzą systemy, a firmami pracującymi na co dzień z placówkami medycznymi i znającymi ich realia.
W Mednow od początku stawiamy na partnerski model współpracy: z jasnym podziałem ról, elastycznym podejściem i myśleniem długofalowym. O tym m.in., jak wygląda to w praktyce, jakie daje efekty i dla kogo sprawdza się najlepiej, opowiada Karol Polak, odpowiedzialny za rozwój partnerstwa w Mednow.
Rozmawiamy z Karolem Polakiem
Jak w praktyce wygląda model partnerstwa Mednow?
W Mednow wychodzimy z prostego założenia: każdy skupia się na tym, co robi najlepiej.
My odpowiadamy za rozwój oprogramowania medycznego — jego stabilność, bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i regularne aktualizacje. Partnerzy zajmują się sprzedażą, relacjami z klientami i wdrożeniami, w takim zakresie, w jakim czują się najmocniejsi.
Współpracujemy głównie z firmami i specjalistami IT obsługującymi gabinety, przychodnie i szpitale. Ten model dobrze sprawdza się zarówno przy pojedynczych wdrożeniach, jak i przy większych, długoterminowych projektach. Zależy nam na jasnych zasadach współpracy, czytelnym podziale odpowiedzialności i prostym, przejrzystym sposobie rozliczeń.
Co zyskują partnerzy, współpracując z Mednow?
Partnerzy otrzymują gotowy, nowoczesny system medyczny, który rozwijamy w oparciu o realne potrzeby rynku i codzienną pracę placówek ochrony zdrowia. Dzięki temu mogą poszerzyć swoją ofertę bez konieczności budowania własnego zaplecza programistycznego.
Współpraca opiera się na klarownym modelu prowizyjnym, który pozwala planować działania i rozwijać biznes w przewidywalny sposób. Zapewniamy wsparcie merytoryczne i techniczne oraz udział w projektach dla przychodni i szpitali — również tych bardziej rozbudowanych. Dla wielu partnerów dużą wartością jest to, że system stale się rozwija i po prostu „trzyma poziom”.
Dla kogo model partnerski Mednow sprawdza się najlepiej?
Najlepiej odnajdują się w nim firmy i specjaliści działający już w obszarze ochrony zdrowia albo planujący rozwijać się w tym kierunku. Współpracujemy głównie z firmami, które na co dzień wspierają placówki medyczne w zakresie IT, ale też z integratorami, firmami wdrożeniowymi, konsultantami oraz dostawcami sprzętu i oprogramowania dla placówek medycznych.
To dobre rozwiązanie dla zespołów, które chcą oferować nowoczesne systemy medyczne, ale nie planują tworzyć własnego produktu od zera. Szczególnie dobrze czują się w nim partnerzy nastawieni na współpracę w dłuższej perspektywie.
Jak Mednow wspiera partnerów w sprzedaży i wdrożeniach?
Od początku zależy nam na tym, aby partner nie został sam z produktem. Oferujemy szkolenia produktowe i techniczne, które pomagają dobrze poznać system i jego możliwości. Udostępniamy też materiały sprzedażowe i prezentacyjne, dopasowane do różnych typów placówek — od małych gabinetów po duże szpitale.
Partnerzy mogą liczyć na nasze wsparcie przy analizie potrzeb klientów oraz bezpośredni kontakt z zespołem technicznym Mednow podczas wdrożeń. System jest na bieżąco rozwijany i dostosowywany do zmian prawnych i rynkowych, co ułatwia rozmowy z klientami i budowanie zaufania.
Jakie wyzwania najczęściej pojawiają się przy wdrożeniach i jak partnerzy sobie z nimi radzą?
Najczęściej są to złożone procesy w placówkach medycznych oraz obawy przed zmianą dotychczasowych rozwiązań. Każda placówka działa inaczej i ma inny poziom zaawansowania cyfrowego, dlatego ważne jest dobre przygotowanie i spokojne podejście do wdrożenia.
W takich sytuacjach stawiamy na otwartą komunikację, etapowe uruchamianie systemu i dopasowanie rozwiązań do realnych możliwości placówki. Partnerzy mogą liczyć na nasze wsparcie na każdym etapie — od pierwszych rozmów po stabilne uruchomienie systemu. To pozwala budować zaufanie i relacje, które zostają na dłużej.
Co jest dla Was najważniejsze w relacjach z partnerami?
Stawiamy na otwartość, partnerskie podejście i wspólny cel. Zależy nam, aby partnerzy mieli poczucie, że Mednow to solidny partner, za którym stoi doświadczony zespół i realne wsparcie. Chcemy budować współpracę, która jest korzystna dla obu stron — zarówno biznesowo, jak i rozwojowo.
Zostań partnerem Mednow!
Chcesz rozwijać swoją ofertę w sektorze ochrony zdrowia, korzystając z nowoczesnego systemu medycznego i pełnego wsparcia zespołu?
Dołącz do programu partnerskiego Mednow i buduj długofalową współpracę opartą na technologii, zaufaniu i jasnych zasadach.
Zostań Partnerem Mednow
Karol Polak
Od trzech lat rozwija sieć sprzedaży partnerskiej systemu Optimed NXT. Swoje doświadczenie budował w strukturach Comarch S.A., a dziś kontynuuje tę działalność w Mednow Sp. z o.o., która powstała w wyniku wyodrębnienia obszaru medycznego do dedykowanej spółki.
Odpowiada za rozwój i skalowanie struktur partnerskich, koncentrując się na długofalowej, stabilnej współpracy oraz modelu biznesowym, który w sposób przewidywalny przekłada się na wzrost sprzedaży. Wcześniejsze doświadczenie
z pracy w firmie partnerskiej wiodącego producenta systemów dla medycyny i farmacji pozwala mu dobrze rozumieć potrzeby i wyzwania stojące po stronie partnerów.